Última actualización: 13 de noviembre de 2025

¡Bienvenido a gexo-buy! Colaboramos con Zhijiang Yuanche Trading Co., Ltd. para ofrecer un servicio eficiente y fiable a nuestros clientes en España. A continuación, nuestros términos y condiciones:

1. Área de entrega:

Nuestro principal mercado objetivo es España, pero también realizamos envíos internacionales.

2. Plazo de procesamiento:

En circunstancias normales, los pedidos se envían y entregan en un plazo de 3 días hábiles.

Tenga en cuenta que el plazo de procesamiento no incluye el tiempo de envío.

3. Método y plazo de entrega:

Envío exprés estándar: El plazo de entrega estimado es de 10 a 20 días hábiles, dependiendo del destino y del proveedor logístico.

4. Plazo de entrega:

El sistema calcula automáticamente el plazo de entrega en función del tamaño del producto, el precio y el destino, y se basa en la fecha de compra.

5. Seguimiento del pedido:

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento que le permitirá consultar el estado del pedido en tiempo real. Puede rastrear su paquete ingresando el número de seguimiento en nuestro sitio web o en el de la empresa de logística.

6. Aranceles de importación:

La FIFA estipula los aranceles de importación y las responsabilidades en destino. Para obtener más información, comuníquese con su agencia de noticias oficial local.

7. Daños y pérdidas:

Si su mercancía se daña o se pierde durante el envío, comuníquese de inmediato con nuestro equipo de atención al cliente. Le ayudaremos a resolver el problema.

8. Atención al cliente:

Si necesita contactarnos, utilice la siguiente información:

Teléfono: 19252719146

Correo electrónico: service@mail.gexo-buy.com

Gracias por elegir gexo-buy, una marca de Zhijiang Yuanche Trading Co., Ltd.